AR应用将为餐饮行业带来更多商机


目前市场上提供的餐饮服务,大都没有什么特别之处,如何在这行业异军突起,提高客户的用餐满意度,对我们留有最佳印象呢?随着AR技术的逐步兴起,这项增强现实技术开始将触角延展进餐饮行业,使顾客的用餐体验变得别具一格。 当临近饭点想要吃饭却又找不到周围哪有餐馆或者哪家餐馆好吃时,与其花费额外的时间精力亲自前往周边寻找,不仅浪费体力而且还会耽误饭后休息时间,不如拥有一款AR手机应用,扫一下,借助GPS系统帮你AR导览周边的餐馆,并显示其用餐环境和客户评价。 当你想要就近了解一家餐厅的主题美食或者特色菜系,不用进到餐馆内看着墙上的菜单或者入座后服务生递上的菜单后考虑这家餐厅是否合口,直接用AR手机应用扫描餐厅Logo后便可查看该餐厅的主要菜单内容并做出是否进入就餐判断。 麦当劳与竞争对手肯德基的AR营销路线不同,麦当劳选择了VR。用户在戴上VR头显后,就可以通过一段360度全景观看来自其他地区的麦当劳景象。在VR全景场景中用户就能够走进一间麦当劳餐厅,周围人来人往,用户会被指引到电子点餐机器前进行点餐,出餐后跟随服务生的脚步走到你的座位,看着所点的食物。 360度VR全景可以满足消费者更多的偷窥欲。比如消费者不仅能够尝试点餐,还可以在全餐厅范围内找到你所想要看的目标,比如一个金发的长腿妹子,她可能就坐在靠近窗口的座位。与必胜客类似,汉堡王也希望通过AR技术来卖出自己的儿童套餐。但是与必胜客不同,汉堡王选择了用AR游戏来吸引小朋友的注意力。消费者只需要在店里购买一份儿童套餐,便可免费下载一款AR消除游戏。玩家需要打开摄像头并且移动手机消除游戏画面中的怪物,随着游戏的深入难度也会相应增加。 以往的订餐都是个人根据自己对某种食材的喜爱或者是菜单上的菜品图片,亦或是服务生的强烈推荐完成下单过程,但AR技术的融入能让客户在下单前扫描菜系图片后观看该美食的烹饪过程和食材介绍,以方便为他们的订餐提供参考,让客户更加深入了解每份美食后做出决定。 作为一个消费者,想品味到的绝不仅仅是食物本身,而是食物所能带来的乐趣。如果借助AR,能够让点餐、用餐变得更便捷,更时尚,那自然能够留住消费者的心。AR为企业带来了一系列吸引客户的方法。打造出真正与消费者产生共鸣的体验的唯一方法就是不断尝试、创新和改进技术。


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